유재석의 소통의 법칙 10가지.jpg / 인생 명언, 사회생활에 도움되는 글귀

유재석의 소통의 법칙 10가지

1. 앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 마라. - 뒷말은 가장 나쁘다. 궁시렁거리지 마라.

2. 말을 독점하면 적이 많아진다. - 적게 말하고 많이 들어라. 들을수록 내 편이 많아진다.

3. 목소리의 톤이 높아질수록 뜻은 왜곡된다. - 흥분하지 마라. 낮은 목소리가 힘이 있다.

4. 귀를 훔치지 말고 가슴을 흔드는 말을 하라. - 듣기 좋은 소리보다 마음에 남는 말을 하라.

5. 내가 하고 싶은 말보다 상대방이 듣고 싶은 말을 해라. - 하귀 쉬운 말보다 알아듣기 쉽게 이야기해라.

6. 칭찬에 발이 달려있다면, 험담에는 날개가 달려있다. - 나의 말은 반드시 전달된다. 허물은 덮고 칭찬은 자주해라.

7. 뻔한 이야기보다 fun한 이야기를 해라. - 디즈니만큼 재미있게 해라.

8. 혀로만 말하지 말고 눈과 표정으로 해라. - 비언어적 요소가 언어적 요소보다 힘이 있다.

9. 입술에 30초가 가슴에 30년이 된다. - 나의 말 한 마디가 누군가의 인생을 바꿀 수 있다.

10. 혀를 다스리는 것은 나지만 내뱉어진 말이 나를 다스린다. - 함부로 말하지 말고 한번 말한 것은 책임을 져야 한다. 소통은 귀로 듣고 눈으로 말하는 것이다.

출처 : http://www.instiz.net/pt/3522585